Que es una prueba o test A/B en marketing y porque debes hacerlo

3 min de lectura

Índice:

1º ¿Que son?

2º Pasos que debes hacer

En el complejo mundo del marketing digital, la optimización juega un papel fundamental para mejorar las estrategias constantemente y aumentar los resultados. No obstante, realizar las pruebas efectivas no es exclusivamente cambiar un botón o el título de una página. En este blog, daremos a conocer de una manera más profunda que son los tests A/B y de que manera abordarlos. 

En Adsual nos gusta comentar que el marketing digital no es una ecuación exacta, por lo que una estrategia de marketing, para dos empresas, siendo incluso del mismo sector, muy probablemente no funcione si ésta es igual. Evidentemente, cada estructura empresarial, cada sistema de ventas, servicio, precios, márgenes, etc, todo suma y no hay dos empresas como dos gotas de agua. 

Optimizar tus estrategias de marketing digital es una tarea muy importante, que puedes lograr gracias a los tests A/B. Esperamos que en este blog conozcas un poco mejor este tipo de optimización. 

¿Qué son las pruebas A/B y por qué son importantes? 

Las pruebas A/B son un tipo de estrategias que trata de crear dos versiones diferentes de un elemento o parámetro dentro de la estrategia de marketing (landing page, web, correo electrónico, anuncio, etc) a dos grupos de audiencia. La importancia de crear dos versiones distintas de un elemento va a ayudar a obtener más datos para conocer que rendimiento está ofreciendo cada test. 

Este tipo de pruebas son esenciales debido a que permiten tomar decisiones basadas en datos, lo cual ayuda a trabajar en una optimización más precisa y fundamentada. La obtención de datos a través de este tipo de pruebas ayudará a conseguir resultados más sólidos. 

Pasos para realizar pruebas A/B efectivas 

1. Define el objetivo : Antes de comenzar con cualquier test A/B, es muy importante tener claro cual es el objetivo que queremos lograr. ¿Buscamos un aumento de las conversiones, mejorar la tasa de clics o reducir la tasa de rebote? Definir claramente el objetivo ayudará a diseñar una prueba de manera efectiva y a medir el éxito con mayor precisión. Debes saber que en el mundo del marketing digital tener objetivos de negocio son fundamentales para decidir con mayor exactitud cuales son los siguientes pasos que hay que seguir.

2. Identifica las variables que puedes probar : Decidir que elementos de la campaña van a entrar dentro de las pruebas, es fundamental para crear una estrategia más sólida. Este paso va desde que texto se puede incluir en la llamada a la acción, diseño web, imágenes, colores, etc. Es importante limitar el número de variables para que los resultados sean concisos y sencillos de interpretar. Ten en cuenta que no solo puedes hacer tests en estos elementos que hemos mencionado, como marketers sabemos la importancia de crear campañas o anuncios que entren dentro de los tests A/B. Esto quiere decir que crear por ejemplo en Google Ads, una campaña con varios grupos de anuncios, para vender un mismo producto, puede ayudarnos a saber que tipo de configuración, segmentación, o palabras clave funcionan mejor. 

3. Crea las variables : Una vez decidas que elementos de las campañas vas a probar en los distintos tests, debes crear dichas variables que vas a probar. Define variables que sean significativamente distintas entre sí, y no cambies demasiados elementos entre pruebas, debe haber una congruencia total para que los datos sean lo más veraces posible. Es decir, si por ejemplo el test es con dos landing page, prueba o bien con distintos copys en cada landing pero mismo diseño, o distinto diseño pero mismo copy. Si creamos dos landing pages totalmente distintas, la obtención de datos que obtengamos no será muy concisa. 

4. Divide a la audiencia de manera aleatoria : Para garantizar la validez y veracidad de los resultados obtenidos, es fundamental que dividas a la audiencia de manera aleatoria. De esta manera cada grupo será representativo y comparable. Una vez realizadas las pruebas y viendo que test funciona mejor, segmentar a tu audiencia por edades o sexo puede ayudar a crear campañas de segmentación más personalizadas. 

5. Ejecuta el test : Una vez diseñada tu estrategia, creada y configurada completamente, es la hora de ejecutar la prueba. Debes asegurar que las condiciones sean las mismas para ambos grupos. Si en la prueba A inviertes 50€ al día en anuncios, y en la B solo 10€, evidentemente por pura lógica la prueba A tendrá un mayor alcance. Por otro lado, es importante que la prueba se ejecute durante un período significativo para ver resultados y así recopilar datos significativos. 

6. Analiza los resultados : Una vez haya terminado la prueba, es hora de analizar los resultados. Presta atención en aquellas métricas que son relevantes para la prueba. Si el objetivo principal era ver que test tiene un mayor CTR, enfócate en dicho parámetro e incluso aquellos que afecten directa o indirectamente a dicho parámetro.

Es importante mirar más allá de las métricas superficiales y considerar el impacto general de tus objetivos de marketing digital. 

7. Implementa los resultados : Basándote en los resultados de la prueba, implementa las variables que sean ganadoras en tu campaña. No obstante, el proceso no termina aquí. Es evidente que para añadir mejoras y seguir creciendo o aumentando los resultados, debes seguir probando, creando nuevos tests A/B con el objetivo claro de cuales parámetros quieres mejorar. Sigue optimizando constantemente para mejorar de manera progresiva los resultados. El encanto del marketing es la estrategia y como hemos mencionado anteriormente, en el marketing digital 2 + 2 no son cuatro. La creatividad, conocer el mercado, enfocarse en conocer a tu audiencia y por supuesto estar informado de las tendencias, es fundamental para llevar tu negocio al siguiente nivel. 

Los tests A/B son una de las herramientas más poderosas en el arsenal de cualquier marketer que quiera llevar sus estrategias a obtener resultados más óptimos. La efectividad de este tipo de pruebas y realizarlas de manera concreta y exhaustiva ayudará a mejorar significativamente tus resultados de marketing digital. 

La precisión y la obtención de datos son fundamentales para ayudarte a generar mayor rentabilidad. Recuerda que la optimización es un proceso continuo, y las pruebas A/B son fundamentales para llevar a cabo este proceso. 

Esperamos que este blog te ayude a diseñar tus tests A/B, y a aprender porque son tan importantes dentro del mundo del marketing digital. Si tenéis dudas sobre como diseñar una estrategia de marketing efectiva, e incluso como crear pruebas A/B para vuestra empresa, contactad con nosotros, estaremos encantados de poder ayudar a vuestra empresa a darle el empujón que necesita.

¡Te deseamos mucho éxito en tu aventura hacia el mar elegido!

¡Saludos y hasta la próxima!

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