Email Marketing: Las 5 mejores herramientas de mailing

3 min de lectura

Índice:

1º Brevo

2º Klaviyo

3º Mailchimp

4º ActiveCampaing

5. GetResponse

El marketing digital ha evolucionado en estos últimos años de manera abrumadora, y seguramente nos espere una revolución mayor con la llegada de la IA, e incluso nuevos motores de búsqueda como Search GPT. Actualmente, estamos en octubre de 2024, y una estrategia de marketing que sigue siendo de las más potentes, sin lugar a dudas es el email marketing. 

El email marketing puede abarcar diferentes estrategias, como newsletter, correos automáticos, fidelización de clientes e incluso reventas. Un buen uso de esta estrategia puede determinar el éxito de marketing digital de una empresa, por lo que elegir la herramienta adecuada es fundamental para abordar la estrategia de la manera más adecuada posible. 

Hoy vamos a explorar herramientas como Brevo, Klaviyo, Mailchimp, ActiveCampaign y Get Response. Estas plataformas son para nosotros 5 de las más adecuadas para optimizar tus campañas, y además podrás realizar tareas clave, mejorando la segmentación de tu audiencia. Así vas a poder medir el impacto de los esfuerzos de marketing. 

¿Estás listo para descubrir cuál herramienta es la mejor para ti? 

1. Brevo 

Brevo es una herramienta que ha logrado hacerse un hueco en el mundo del email marketing. Tiene un enfoque multicanal, pudiendo gestionar campañas de email, y además de SMS, chat en vivo e incluso CRM. Es una solución todo en uno. 

Características 

1. Automatización inteligente: La plataforma permite crear flujos de trabajo automatizados, adaptados al comportamiento de los usuarios. Si alguien visita una web específica o abandona un carrito de compra, puedes configurar correos electrónicos automatizados para recordarle el interés. 

2. Segmentación dinámica: Brevo facilita la creación de listas dinámicas, haciendo que los usuarios puedan agruparse automáticamente según su comportamiento, acciones previas o características específicas. 

3. Multicanal: No solo te limita a correos electrónicos, puedes enviar campañas de SMS, chat en vivo y gestionar el CRM desde una sola interfaz. 

4. Informes avanzados: Puedes obtener un desglose detallado de tus campañas, como análisis en tiempo real, incluyendo tasas de apertura, clics, conversiones y más. 

Ventajas

Tiene un plan gratuito, pudiendo enviar correos diarios de forma gratuita a un número determinado de usuarios. Es fácil de usar e intuitivo, incluso amigable para personas que no tienen experiencia en marketing. Además la integración multicanal, pudiendo enviar campañas combinadas de SMS o chat online. 

Desventajas 

El plan gratuito es muy generoso, pero evidentemente tiene limitaciones. Las funciones como el envío ilimitado de emails o automatización completa, solo están disponibles en los planes de pago. 

2. Klaviyo 

Una de las mejores opciones si tienes un ecommerce o piensas crear uno, Klaviyo es una plataforma ideal que no deberías pasar por alto. Tiene un diseño específico para tiendas online, y ofrece un conjunto de herramientas muy avanzadas de segmentación y personalización, lo que la convierte en una de las favoritas de grandes y medianos ecommerce. 

Características 

1. Automatización Basada en comportamiento: Klaviyo te permite configurar emails automatizados que se activan según acciones específicas, como el abandono de carrito, la primera compra o la falta de actividad de un cliente. 

2. Segmentación : Puedes segmentar a tus clientes según datos obtenidos, como su historial de compras, su comportamiento en la navegación de tu sitio web, y además hacer integraciones con tus campañas anteriores. 

3. Integraciones con Ecommerce: Klaviyo se integra fácilmente con plataformas como Shopify, Magento y WooCommerce, lo que te permite gestionar tus campañas directamente desde tu tienda online. 

4. Informes y análisis en tiempo real: Una gran ventaja de Klaviyo es su capacidad de análisis en tiempo real, pudiendo tomar decisiones más rápidas sobre tus campañas de email marketing. 

Ventajas 

Las campañas pueden ser altamente personalizadas, a través de los flows automáticos que pueden crearse desde la plataforma. Esto puede ayudar a obtener un mayor número de conversiones. Además, la integración fluida con Ecommerce es de gran ayuda, haciendo que Klaviyo extraiga de manera automática los datos de los clientes, para personalizar los correos

electrónicos. La automatización avanzada es otra de las claves de esta gran plataforma de email marketing, 

Desventajas 

El coste puede ser un poco más elevado en comparación a otras herramientas de email marketing, y además requiere de un poco más de experiencia para sacar el máximo potencial de Klaviyo. 

3. Mailchimp 

Mailchimp es probablemente uno de los nombres más reconocidos en el mundo del email marketing. Es una de las opciones más favoritas de muchas empresas y emprendedores gracias a su fácil acceso, interfaz intuitiva y una generosa oferta de características en su plan gratuito. 

Características 

1. Plantillas de correo: Mailchimp ofrece una variedad de plantillas que puedes personalizar fácilmente, lo que es ideal para quienes no tienen experiencia en diseño. 

2. Automatización de Marketing: Aunque no tan avanzada como la de Klaviyo o Brevo, Mailchimp permite configurar automatizaciones básicas, como correos de bienvenida, o recordatorios de carrito abandonado. 

3. Segmentación de audiencias: Mailchimp te permite dividir tus listas en segmentos específicos para enviar campañas dirigidas de una manera efectiva. 

4. Integraciones: Desde ecommerce hasta CRM, puedes conectar Mailchimp con una gran cantidad de herramientas para facilitar tu flujo de trabajo. 

Ventajas 

El plan gratuito de Mailchimp te permite gestionar hasta 2000 contactos y enviar 10000 correos electrónicos mensuales, lo que hace que sea ideal para pequeñas empresas. El uso de la herramienta es sencillo e intuitivo, incluso para aquellos que no tienen experiencia con email marketing. 

Otra de las grandes ventajas son las integraciones con aplicaciones externas. Desventajas

Las funciones del plan gratuito son limitadas, y conforme aumenta la lista de contactos los costos pueden aumentar rápidamente. 

4. ActiveCampaign 

ActiveCampaign ofrece una solución integral que combina email marketing con automatización de ventas, además aporta la gestión de relación de clientes con su CRM. ActiveCampaign es una herramienta ideal para empresas medianas y grandes que necesitan algo más que enviar correos electrónicos. 

Características 

1. Automatización personalizada: ActiveCampaign te permite diseñar flujos de trabajo automatizados muy detallados, basados en el comportamiento del usuario, interacciones previas y más. 

2. CRM integrado: La plataforma incluye un CRM que te permite gestionar tus ventas y relaciones con clientes desde un solo lugar. 

3. Segmentación avanzada: La segmentación en ActiveCampaign te permite enviar mensajes altamente personalizados a cada cliente. 

4. Informes y Análisis avanzados: Puedes obtener informes detallados sobre el rendimiento de tus campañas, lo que facilita la optimización. 

Ventajas 

La automatización completa de ActiveCampaign ofrece algunas funciones de automatización más avanzadas del mercado, permitiéndote crear flujos de trabajo complejos apra tus campañas. El CRM integrado para gestionar ventas y marketing desde una sola plataforma, es una excelente opción. Y además, el servicio de atención al cliente es excelente. 

Desventajas 

El precio, es un poco costoso para empresas más pequeñas. Requiere de tiempo y dedicación para aprovechar al máximo sus características avanzadas. 

5. GetResponse 

GetResponde es una plataforma de marketing completa, que ofrece email marketing, incluyendo creación de landing pages, webinars, y automatización avanzada. Es una opción sólida para quienes buscan una solución integral para sus esfuerzos de marketing.

Características 

1. Automatización completa: GetResponse permite crear flujos de trabajo automatizados detallados, adaptados a las interacciones y el comportamiento de los usuarios. 

2. Webinars integrados: Una característica de GetResponse es su capacidad para organizar y gestionar webinars desde la plataforma. 

3. Creación de landing pages: Puedes crear páginas de destino atractivas y optimizadas para la conversión. Todo esto sin necesidad de tener habilidades de programación. 

4. Análisis y reportes detallados: Como las otras plataformas, GetResponse ofrece informes detallados sobre el rendimiento de tus campañas. 

Ventajas 

Funcionalidades todo en uno, ofreciendo más características que una plataforma de email marketing, como crear landings y webinars. 

Otras ventajas a considerar son la atención al cliente, y su sistema robusto y fácil de configurar,

Desventajas 

Una de las principales desventajas son la curva de aprendizaje, y los costos elevados.

Conclusión 

Cada una de estas cinco herramientas de email marketing ofrecen características y ventajas únicas que pueden adaptarse a diferentes necesidades y tipos de negocio. La elección de la herramienta adecuada va a depender de tus objetivos, presupuesto, y complejidad de tus campañas. 

Es cierto que elegir la plataforma correcta es importante. Pero más importante aún es saber utilizarla y crear buenas estrategias de marketing con ella. y nosotros podemos ayudarte.. Reserva una consultoría gratuita

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