Concordancia amplia en Google Ads: ¿Cuándo debo utilizarla y cuándo debo evitarla?
3 min de lectura
Índice:
1º ¿Qué es la concordancia amplia?
2º Así funciona el algoritmo de Google
3º Beneficios de la concordancia amplia
4º Cuando usar concordancia amplia
5º Cuando NO usar concordancia amplia
6º Cómo evitar el riesgo de la concordancia
El éxito de una campaña de Google Ads depende en gran medida de la estrategia de palabras clave que lleves a cabo. Existen diferentes opciones de concordancia de palabras clave de Google Ads, entre ellas están las concordancia exacta, la concordancia de frase y la concordancia amplia. Sin ninguna duda, la más flexible es la concordancia amplia,y al mismo tiempo la más controvertida. En este blog exploraremos en profundidad que es la concordancia amplia, cuando conviene utilizarla, y en que estrategias deber evitar a toda cosa incluirla en tu estrategia de palabras clave.
¿Qué es la concordancia amplia?
La concordancia amplia es la configuración predeterminada para las palabras clave en Google Ads. Cuando utilizas esta opción, Google mostrará tus anuncios para búsquedas que coincidan con la palabra clave que has elegido, y además términos relacionados, sinónimos, errores ortográficos, e incluso búsquedas que Google considere relevantes dentro de un contexto.
Ejemplo de concordancia amplia
Si eliges la palabra clave “zapatillas de deporte” con concordancia amplia, tus anuncios se pueden activar con búsquedas como:
● tenis para correr
● calzado para deportes
● sneakers económicos
● comprar zapatillas cómodas
Como funciona el algoritmo de Google
La concordancia amplia utiliza la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para poder interpretar la intención del usuario, incluso cuando no utilizan las palabras exactas que has seleccionado en tu campaña de Google Ads. Esto genera un gran alcance, que en ocasiones puede ir acompañado de resultados inesperados.
Beneficios de la concordancia amplia
Antes de analizar cuando y cuando no utilizar este tipo de concordancia, vamos a conocer sus beneficios:
1. Mayor alcance
La concordancia amplia te permite llegar a un público más amplio, al no limitarse a términos exactos. Esto puede ser ideal para campañas de descubrimiento, o cuando estás entrando a un nuevo mercado.
2. Exploración de nuevas palabras clave
Este tipo de concordancia puede ayudarte a descubrir términos de búsqueda relevantes que no habías tenido en cuenta. Gracias a los informes de los términos de búsqueda, puedes identificar nuevas oportunidades para ampliar tu lista de palabras clave.
3. Optimización automática
Cuando combinas la concordancia amplia con estrategias automatizadas de pujas inteligentes, como maximizar conversiones o CPA objetivo, Google puede usar su aprendizaje automático para optimizar automáticamente tus campañas hacia las búsquedas con mayor probabilidad de conversión.
4. Ahorro de tiempo
Si estás trabajando en campañas complejas o tienes limitaciones de tiempo , la concordancia amplia puede ayudarte a reducir el esfuerzo para investigar y agrupar palabras clave específicas.
Cuando utilizar la concordancia amplia en campañas Search
La concordancia amplia no es una herramienta universal que pueda funcionar en cualquier contexto. Su éxito depende de como y cuando la utilices. Aquí te explico en que casos puede ser ideal:
1. Cuando el interés es aumentar el alcance
Si estás lanzando una nueva campaña o un producto nuevo y aún no tienes datos claros sobre que términos de búsqueda funcionan mejor, la concordancia amplia puede ayudarte a explorar el comportamiento de los usuarios. Te permite llegar a una audiencia más amplia para recopilar datos iniciales.
Un ejemplo puede ser una startup de productos veganos, podría utilizar la concordancia amplia con términos como “comida saludable”, para identificar que tipo de keywords son relevantes para su audiencia objetivo.
2. Cuando combinas con smart bidding
Si utilizas estrategia de pujas inteligentes y no has hecho un estudio de palabras clave exhaustivo. Pujas como Maximizar conversiones hacen que la concordancia amplia puede aprovechar el aprendizaje automático de Google para obtener términos que tienen más probabilidades de generar resultados.
Por ejemplo, un negocio de reparación de teléfonos móviles, puede utilizar la palabra clave “arreglar móvil”. El algoritmo puede identificar que las búsquedas “soluciones para pantallas rotas” tienen una alta tasa de conversión, incluso si el término exacto no coincide.
3. Para pruebas o experimentos
En campañas experimentales, la concordancia amplia puede ser una herramienta muy útil para probar nuevas ideas y validar hipótesis sobre el comportamiento del consumidor.
Un minorista online que vende accesorios de oficina, puede utilizar palabras clave amplias para entender que buscan exactamente los usuarios interesados en “productos de oficina”.
4. Cuando tienes un presupuesto muy alto
Si tienes un presupuesto significativo, la concordancia amplia puede ser útil para capturar una gran cantidad de tráfico y luego refinarlo a través de informes de términos de búsqueda y exclusión de palabras clave negativas.
Cuando evitar la concordancia amplia
Aunque la concordancia amplia puede tener ciertas ventajas, puede ser muy contraproducente utilizarla si no se utiliza de la manera adecuada.
Evita utilizarla a toda cosa en las siguientes situaciones:
1. Cuando tienes un presupuesto ajustado
Que es lo normal en la gran mayoría de los casos. Derrochar no es lo más adecuado en una buena estrategia de marketing. La concordancia amplia puede hacer que tires recursos por el retrete al mostrar tus anuncios en búsquedas que no son relevantes para tu negocio, inflando el coste sin obtener resultados.
Imagina que vendes sillas ergonómicas y utilizas la concordancia amplia. Puedes aparecer en búsquedas como “muebles baratos” o “mesas de comedor”.
2. Cuando buscas segmentar de una manera adecuada
Si tu objetivo es llegar a un público específico, con términos de búsqueda muy definidos, la concordancia amplia puede llegar a ser muy dispersa. Es mejor optar por concordancia exacta o de frase en estos casos.
Un ejemplo puede ser, un proveedor de servicios de “clases de inglés para negocios”. No debería usar términos tan amplios como “aprender inglés”, ya que atraerían a usuarios con intenciones diversas, y probablemente irrelevantes para el negocio.
3. Cuando no estás utilizando palabras clave negativas
Este error suele ser común en muchas campañas de Google Ads, que puede llegar a ser peor cuando utilizas concordancias amplias. Sin estas restricciones, Google puede mostrar tus anuncios para términos completamente irrelevantes.
Por ejemplo, una empresa que venda “relojes de lujo”, y no excluya la palabra “barato”, puede terminar atrayendo búsquedas como “relojes baratos”.
4. Cuando tu ROI no es óptimo
Si notas que tu retorno de inversión está cayendo, es posible que la concordancia amplia esté consumiendo gran parte de tu presupuesto en clics que no generan conversiones. En este caso es mejor cambiar las concordancias, reducir el alcance y ser más específico.
5. En campañas de marca
Para proteger la reputación y la precisión de tu campaña de marca, evita la concordancia amplia. Imagina que Zara utiliza concordancia amplia con su keyword de marca. Su nombre podría aparecer en búsquedas de marcas de la competencia o términos genéricos. Para proteger la reputación, es óptimo utilizar concordancia exacta.
Como reducir el riesgo de la concordancia amplia
Si decides utilizar la concordancia amplia, aquí tienes algunos consejos para minimizar sus riesgos:
1. Utiliza palabras clave negativas: Define claramente que términos de búsqueda deseas excluir para evitar búsquedas irrelevantes.
2. Haz informes de términos de búsqueda: Revisa de manera regular que búsquedas están activando anuncios y ajusta tu estrategia en consecuencia.
3. Utiliza pujas inteligentes: Las pujas inteligentes ayudan a optimizar tus resultados y minimizar el gasto en búsquedas irrelevantes.
4. Define conversiones claras: Asegúrate de que Google Ads esté rastreando las conversiones relevantes para tu negocio.
5. Comienza con un presupuesto de prueba: Inicia con un presupuesto de prueba reducido para evaluar el rendimiento antes de aumentar la inversión.
Conclusión
La concordancia amplia es una herramienta, que bien utilizada puede ser poderosa, pero debe manejarse con cuidado. Puede ser tu mejor aliada para explorar nuevas oportunidades y ampliar tu alcance, pero también puede hacer que gastes tu presupuesto, sin obtener resultado alguno.
Recuerda: el éxito de tus campañas en Google Ads depende de cómo combines la flexibilidad de la concordancia amplia con una gestión rigurosa de datos, palabras clave negativas, y objetivos bien definidos. Si la usas correctamente, puede ser un catalizador para el crecimiento de tus campañas de búsqueda. Si no, puede convertirse en una fuente de frustración y desperdicio de recursos.
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