Aprende a instalar el píxel de TikTok en Wordpress y crea conversiones de URL

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En este blog es para los usuarios de TikTok Ads, para ayudarles a como instalar el píxel en Wordpress para poder medir las conversiones de las campañas en esta plataforma. 

Vamos a detallar los pasos que debes seguir para poder llevar a cabo la instalación del píxel.

1. Inicia sesión en TikTok Business Center, debes tener una cuenta creada para poder instalar el píxel que mida las conversiones. El link en el que debes iniciar sesión o crear una cuenta de TikTok Ads, es el siguiente: https://www.tiktok.com/business/es?tt4b_lang_redirect=1 

2. Una vez dentro de la cuenta, hay que abrir el panel, y en el apartado de herramientas, seleccionar

3. Dentro de “eventos" aparecerá la opción de “crear fuente de datos” (es un botón verde , en la parte superior derecha de la pantalla). Una vez pulsado el botón que hemos mencionado, aparecerá el siguiente panel, en el que debemos seleccionar una fuente de datos: 

Como podéis observar, aparecen 3 opciones. En este caso para nosotros la que debemos seleccionar es la fuente de datos WEB, debido a que lo que queremos es medir el comportamiento de los usuarios cuando aterrizan en nuestra web. 

Entonces hacer clic en la opción  “web”, y a “siguiente”. Aparecerá en pantalla la siguiente imagen para crear el píxel:
Selecciona configuración manual, debido a que es más sencillo para instalar el píxel. 

4. Una vez seleccionada la configuración manual, aparecerá un panel que te pide poner el nombre al píxel, recomendamos poner un nombre que tenga relación con los datos que queremos medir. En nuestro caso, como es para este tutorial, hemos puesto “píxel prueba”:

Damos clic en siguiente.

5. Una vez que cargue la página, nos va a aparecer que el píxel ha sido creado. Ahora TikTok nos va a pedir información, sobre para que hemos creado este píxel. Con las conversiones de URL, lo que estamos configurando con el píxel es: En el momento que un usuario que ha entrado por los anuncios, ha registrado una visita en esta página web, se va a registrar una conversión.

Es decir, si una vez finalizada una compra, o la contratación de un servicio, mandamos al usuario a una URL de “gracias por comprar nuestro producto”, cada vez que un usuario haya realizado una compra y llegue a este link, TikTok lo va a contar como una conversión. Por otro lado, se pueden crear conversiones también de carritos abandonados, gente que se ha registrado en la web, etc. Es importante crear conversiones para cada acción importante que un cliente realice en nuestra web.

En este tutorial, vamos a crear una conversión cuando un carrito sea abandonado, y el cliente no realice la compra.

6. Copiar la URL que queremos que mida conversiones (solo la extensión de la URL) y añadir en conversión a carrito, como en este caso que queremos medir carritos abandonados:

7. Una vez hecho clic en añadir al carrito, nos aparecerá este pequeño panel, debemos seleccionar ahora añadir a conversión:

8. Nos aparecerá la opción de carrito en el panel que pone conversión, damos clic en siguiente

9. En seleccionar un método de configuración de eventos, seleccionar “creador de eventos”

10. Nos aparecerá un siguiente panel, con un botón para seleccionar la opción, “crear eventos”. En la siguiente ventana aparecerá el código que necesitamos para instalar nuestro píxel de TikTok en Wordpress. Debemos copiar el código.

11. Una vez tengamos el código copiado, debemos dirigirnos al panel de administración de nuestro Wordpress. Si no tenéis conocimientos de programación, recomendamos encarecidamente instalar el plugin gratuito llamado: HCFM. Es posible instalarlo en el apartado de plugins.

12. Una vez instalado HCFM y activo, lo abrimos, y hacemos clic en “añadir nuevo fragmento” Nos aparecerá el siguiente panel.  

Recomendamos poner el nombre TikTok para saber que el script que estamos instalando es el píxel de TikTok. Seleccionar fragmento de código HTML y visualización en todo el sitio. Ubicación, dejamos cabecera, debido a que el píxel debe instalarse en el apartado HEAD de la web, siendo éste la cabecera.

13. Pegamos el código justo debajo de este panel, donde pone “fragmento de código”, y damos clic en guardar. Para comprobar que se ha insertado correctamente, podemos hacer clic en el plugin HCFM e ir al apartado de “todos los fragmentos”, para comprobar que se ha instalado bien. Comprobar que esté en ON, con la flecha de color azul.

14. Una vez bien instalado el código siguiendo los pasos previos, volvemos a la plataforma de TikTok, donde hemos copiado el código. Haciendo scroll veremos que aparece el siguiente apartado, en el que debemos seleccionar “eventos de URL”. Dar clic en continuar (recordad que estamos creando una guía para crear eventos de URL).

15. Una vez dentro, nos aparecerá el tipo de evento, seleccionar añadir al carrito, y eventos de URL. Añadir la parte de “La URL contiene” y añadir justamente la parte que contiene esa URL, en la que queremos medir una conversión. Es decir, añadir el apartado /carrito/ de la URL que vamos a medir con el píxel de TikTok. Posteriormente damos clic en guardar, en la parte inferior derecha de la pantalla.

16. Una vez instalado, nos aparecerá el siguiente panel: 

Si vemos este panel, ya podemos corroborar que la conversión está instalada. Una vez instalado, el píxel empieza a funcionar. Cada vez que creemos un anuncio, el píxel va a registrar los eventos que hemos configurado. Para ver los carritos abandonados, solo debemos ir al panel, herramientas, seleccionar eventos, y posteriormente seleccionar el píxel que hemos creado. A diferencia de Google, lo que en TikTok es llamado evento, en Google es llamado conversión, por lo que en esta guía si ves que mencionamos cualquiera de las dos palabras que hemos mencionado anteriormente, estamos haciendo referencia a exactamente lo mismo. 

Una vez instalado el píxel, podemos crear más eventos de URL, como por ejemplo, un registro de compra. Hay que seguir los mismos pasos, sin instalar el píxel de nuevo. La diferencia es que, si en este caso lo que queremos es medir los eventos de compra, por ejemplo en la URL de “gracias”, en el seguimiento de URL debemos poner el apartado /gracias/ de la URL.

Si tienes más dudas con la configuración de tu cuenta de Tiktok, o con la instalación del píxel, puedes contactarnos, te ayudaremos encantados.

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