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Índice:

1º Importancia

2º Beneficios

3º Como elegir una Agencia

Cláusulas abusivas de las agencias

En la época actual, el marketing digital se ha consolidado como un pilar fundamental para el éxito de cualquier empresa. En este artículo, hablaremos sobre la importancia creciente del marketing digital en 2024 y analizaremos en detalle los beneficios de contar con una agencia especializada en esta área. 

Primero queremos hablar sobre una pirámide de Maslow empresarial, creada por nosotros, para que nuestros lectores seáis conscientes de una cosa muy importante: El marketing digital no hace milagros (esto lo hemos dicho ya en varias ocasiones).


En esta ocasión, hemos decidido extrapolarlo a una pirámide, para que lo veáis de una manera más visual. Como podéis comprobar, para nosotros , en el cuarto piso es donde se encuentra el marketing y la capacidad de ventas de la empresa. 

¿Por qué? Esto es muy sencillo de entender. La base de toda empresa es un producto o servicio de alta calidad, que resuelva problemas o necesidades a los clientes. Esto es obvio, por lo que si en la pirámide la base no es estable, el resto se va a tambalear. Exactamente pasa lo mismo, con una empresa sin seguridad jurídica o sin una buena estructura empresarial. Al llegar al cuarto piso, el Marketing Digital no puede solucionar los problemas que vienen desde abajo. 

Debéis ser totalmente conscientes, como se visualiza en nuestra pirámide, que el Marketing Digital es un “piso” que debe utilizarse para el crecimiento de una empresa, no para la supervivencia. 

La supervivencia de una empresa para nosotros es : Buen producto o servicio, seguridad jurídica y estructura empresarial óptima. 

Tanto el Marketing como una buena atención al cliente son fundamentales, pero para el crecimiento. Obviamente todos se complementan, por lo que lo importante es un funcionamiento adecuado de cada piso, con su respectiva cohesión de cada una de sus partes. 

La importancia del marketing digital en 2024: 

El auge de la tecnología ha llevado al marketing digital a un nivel sin precedentes de influencia en las estrategias empresariales. Desde la presencia online hasta las tácticas de publicidad digital, su impacto es innegable. En un mundo tecnológico como el actual, las empresas no sólo están obligadas a estar digitalizadas, es vital abordar este ámbito para tener una visibilidad muchísimo mayor que sin estas herramientas. 

Te ponemos un ejemplo sencillo, hace más o menos 3 décadas, publicitarse en medios como la TV o periódicos, teniendo un alcance de miles o millones de personas, era accesible para muy pocas empresas y por supuesto las más ricas. Por lo que, estaban limitadas principalmente a tener una ubicación adecuada, que diera una gran visibilidad para personas que pasaban por allí. 

Hoy en día esto es muy distinto, el alcance de una empresa puede ser muchísimo mayor, gracias a las herramientas digitales. Además , el Marketing Digital tiene un precio infinitamente menor que anunciarse en TV, por lo que sí es accesible para todos. 

Además, el marketing digital es un barco por el cual navegan la gran mayoría de empresas que avanzan a pasos agigantados hacia el éxito. Si tu empresa tiene los tres primeros pisos de la pirámide, ¿no te subirías a este barco? 

Y lo mejor de todo, la abundancia y versatilidad de estrategias y estructuras digitales de todo tipo, adaptable a cualquier tipo de negocio u objetivo. 

Beneficios de contratar una agencia de marketing digital: 

Contratar una agencia de marketing digital va más allá de externalizar tareas; implica aprovechar la experiencia especializada. Las agencias no solo ahorran tiempo, sino que también realizan un análisis integral de la empresa y la competencia. Además, su intervención puede optimizar costos y mejorar la eficiencia operativa. 

Debes saber que una agencia , principalmente conoce el sector de la publicidad y el marketing. Una agencia de calidad debe tener a un equipo totalmente formado, que te ahorrará tiempo, dinero, y dolores de cabeza a la hora de crear y optimizar campañas de marketing. 

Es normal pensar que claro, te ves delante de la creación y configuración de la campaña, y es bastante sencillo. Permíteme decir que es un grave error pensar que la plataforma de publicidad, sea la que sea, por mucho que parezcan intuitivas y sencillas de manejar, son plataformas demasiado complejas. 

Si te imaginas pilotando un avión, claramente siendo una actividad más compleja, probablemente hasta te agobies y ni siquiera pensarías en tocar ningún botón. El Marketing quizá no sea tan complejo como pilotar un avión, pero te aconsejo que para llegar antes a tu destino, es mejor que dejes al piloto que de verdad tenga horas de vuelo. 

Identificar el momento preciso para dar el salto hacia la contratación de una agencia de marketing digital es crucial. 

Como elegir una buena agencia de marketing digital: 

La elección de la agencia adecuada puede marcar la diferencia en el éxito de una estrategia de marketing digital. 

Antes de elegir una agencia, comprueba casos de éxito. Comprueba si los casos de éxito son REALES, ya sabes que a día de hoy, la información que aparece en internet puede ser creíble, y alejarse totalmente de la realidad. 

Pide información sobre si la agencia es una agencia certificada. Esto no garantiza los resultados, pero asegura ciertos requisitos que la plataforma de publicidad otorga como experta a dicha agencia, y cumple con ciertos objetivos de campañas. 

Piensa la información con paciencia, y si es necesario pide consejo a personas de tu entorno que conozcas que hayan podido invertir en Marketing. Eso sí, pide consejo a quien de verdad tenga una mentalidad emprendedora y conozca bien el Marketing, no una persona que piense que el Marketing Digital no funciona porque no le haya hecho millonario en 3 semanas. Esto no funciona así. 

También te digo, comprueba que las plantas inferiores de la pirámide sean sólidas, de lo contrario el Marketing Digital muy probablemente no te funcione. 

La mentalidad adecuada es abordar una estrategia de marketing digital, con la mente muy abierta a la posibilidad de cambios, y pensando que es una carrera de fondo. Te recomiendo que tengas mucha paciencia, mentalidad a medio y largo plazo, y elijas con sabiduría con quien quieres compartir este camino de éxito.

Otro consejo que te doy, es que no elijas agencias que tengan : 

Cláusulas abusivas o permanencias abusivas: 

Esto es esencial. Nosotros como agencia tenemos una opinión negativa con respecto a permanencias abusivas. ¿Por qué? . 

Por una sencilla razón. Nuestro trabajo es en la cuarta planta de la pirámide, y por supuesto, si la agencia es de calidad, se va a preocupar de conocer las otras plantas, para ayudar a crear una buena cohesión entre las plantas de la pirámide. Hasta ahí bien, pero por supuesto hay información interna de la empresa a la cual no es posible acceder. 

Debes tener bien claro esto : Vamos a imaginar, que una empresa de arquitectura ha contratado nuestros servicios. Bien, ahora nosotros tenemos una estrategia de Marketing para servicios de arquitectura fenomenal. La implementamos en dicha empresa, y funciona a las mil maravillas. La empresa está bastante satisfecha con el servicio, y nos recomienda a otra empresa de arquitectura. 

La segunda empresa , es muy similar a la primera, ofreciendo servicios prácticamente idénticos. Lógicamente aplicamos la estrategia que tiene la primera empresa, creyendo que obtenemos los mismos resultados, y resulta que no funciona absolutamente nada. 

Te preguntarás, ¿por qué no ha funcionado? Es sencillo de responder: En el Marketing Digital, 2+2 no son 4. 

¿A qué me refiero con esto? Si de repente he firmado una permanencia de mi servicio, no le funciona y además estoy cobrando dinero por ello. ¿Lo veis ético? Para nosotros es totalmente inmoral. 

Obligar” al cliente a realizar un pago por un servicio que no funciona, es propio de agencias que lo que quieren realmente es ganar dinero, sin importarle si están ayudando a los demás o no. A largo plazo esto puede traer problemas, y al igual que el mejor comercial es un cliente contento, el peor comercial es un cliente descontento. 

Aconsejamos evitar agencias que te obliguen a mantener una permanencia o cláusulas abusivas por cortar el servicio. 

Claro, es muy fácil decir: Hay permanencia porque las estrategias de Marketing deben pensarse a largo plazo. Si, esto es obvio, pero por supuesto pueden pasar mil cosas, como lo que acabo de comentar, o que no haya ningún tipo de feeling , o cualquier otro problema económico que le pueda surgir a la empresa que contrata el servicio. 

Conclusión

En este emocionante año 2024, el marketing digital destaca como el propulsor principal de la innovación empresarial. Es importante que comprendas los beneficios de la

externalización hasta tomar la decisión acertada al seleccionar la agencia adecuada, cada elección estratégica adquiere una relevancia crucial para tu negocio. 

Como has visto, el Marketing Digital es una parte fundamental de tu empresa, que debe ser utilizada para impulsar el crecimiento de tu empresa. Vuelve a observar nuestra pirámide, y graba como fuego en la piel las plantas que son para la supervivencia o las que impulsan el crecimiento de tu empresa. 

Este artículo pretende ser tu guía de confianza, una brújula integral para que las empresas no solo se suban al barco, sino que triunfen con éxito en las aguas desafiantes del marketing digital. 

Aquí estamos para liderar juntos el camino hacia el éxito digital. Espero que estéis pasando un excelente día, saludos.

¡Te deseo mucho éxito en tus esfuerzos de marketing digital!

¡Hasta la próxima!

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